توضّح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها عندما تزور موقعنا أو تتواصل معنا، ولماذا نجمعها، وكيف نحميها، وما هي حقوقك وفق قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR).
Valdura هي المسؤولة عن بياناتك (Data Controller): Valdura Ltd، 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ، المملكة المتحدة. ولدينا فرع في إسطنبول، تركيا.
للتواصل بخصوص الخصوصية: info@valduraltd.com
بيانات التواصل التي ترسلها لنا عبر نموذج الموقع أو واتساب أو البريد: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الخدمة المطلوبة ونص رسالتك.
بيانات تقنية أساسية تسجّلها الاستضافة تلقائياً لحماية الموقع، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الزيارة.
بموافقتك فقط: ملفات ارتباط القياس والإعلانات من Meta (Pixel) وGoogle، والتي تساعدنا على معرفة أداء إعلاناتنا وصفحاتنا.
للرد على استفسارك وإعداد عرض السعر (خطوات قبل التعاقد / مصلحة مشروعة).
لتنفيذ الخدمات المتفق عليها مع عملائنا (تنفيذ العقد).
لقياس أداء الموقع والإعلانات (بموافقتك فقط، ويمكنك سحبها في أي وقت).
للالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.
نستخدم ملف ارتباط أساسي واحد (vd_consent) لحفظ اختيارك في شريط الموافقة.
ملفات Meta وGoogle لا تُفعَّل إلا بعد الضغط على «موافق». وعند الرفض تبقى أدوات القياس معطّلة أو بدون ملفات ارتباط.
يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات الكوكيز» أسفل كل صفحة.
مزوّدو الخدمات الذين نعتمد عليهم لتشغيل أعمالنا فقط: الاستضافة، البريد الإلكتروني، واتساب عندما تراسلنا عبره، وMeta وGoogle عند موافقتك على ملفات الارتباط.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية لأي طرف آخر.
قد يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج المملكة المتحدة، ويتم ذلك بضمانات حماية مناسبة وفق القانون.
نحتفظ برسائل الاستفسار حتى 24 شهراً ما لم تصبح عميلاً لدينا. وبيانات العملاء والفواتير نحتفظ بها للمدة التي يفرضها القانون.
نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية عندما لا نعود بحاجة إليها.
يحق لك طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض عليها، أو نقلها، وسحب موافقتك في أي وقت.
راسلنا على info@valduraltd.com وسنرد خلال شهر واحد. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات البريطاني (ICO) عبر ico.org.uk.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لقياس أداء إعلاناتنا وتحسين تجربتك. توافق على استخدامها؟