MWF لكشف المعادن

تبيع MWF أجهزة تقنية عالية القيمة لعملاء في أسواق متعددة تمتد من الشرق الأوسط إلى أوروبا وأمريكا وآسيا. ويحتاج المشتري في هذا القطاع إلى مواصفات دقيقة ومقارنة واضحة بين الطرازات قبل أن يتخذ قراره. كما أن عرض الأسعار بعملة واحدة ولغة واحدة يضع حاجزاً أمام شريحة كبيرة من العملاء الدوليين. وإلى جانب البيع المباشر، تعتمد الشركة على شبكة من الموزعين وعلى خدمات ما بعد البيع مثل الضمان. لذلك احتاجت إلى متجر واحد يجمع كل ذلك بتجربة متّسقة في كل لغة.

بدأنا بتصميم بنية الكتالوج، فنُظّمت المنتجات في أقسام واضحة للأجهزة وأنظمة البحث والملحقات تتيح الوصول السريع إلى الطراز المطلوب. ثم صممنا صفحات منتج تعرض المواصفات الفنية والصور والأسعار بطريقة مرتبة تساعد على اتخاذ القرار. وأضفنا أدوات تسهّل المفاضلة، منها مقارنة المنتجات والعرض السريع وقائمة الأمنيات. وأعددنا المتجر بست لغات تشمل العربية والإنجليزية والإسبانية والتركية والفرنسية والألمانية، مع تبديل فوري بين ست عملات. وجهّزنا سلة الشراء ومسار الدفع وحسابات العملاء لتجربة شراء سلسة من أي دولة. ولخدمة ما بعد البيع، بنينا صفحات لتسجيل المنتج والتحقق من الضمان، إلى جانب نموذج للتسجيل كموزع ودليل للموزعين. وأضفنا تواصلاً مباشراً عبر واتساب للرد على الاستفسارات قبل الشراء. كما راعينا سرعة التحميل وأساسيات تحسين محركات البحث في جميع النسخ اللغوية.