مجموعة نيكست

تخدم مجموعة نيكست عملاء من الخليج والعالم العربي وخارجه في ثلاثة مجالات لا يجمع بينها الكثير، من شراء العقارات في إسطنبول إلى العلاج في تركيا إلى الشحن والاستيراد والتصدير. كان الخطر أن يتحول الموقع إلى صفحة مزدحمة تُربك الزائر بدل أن توجهه. احتاجت المجموعة إلى بنية تتيح لكل زائر أن يصل إلى النشاط الذي يهمه في خطوات قليلة، مع الحفاظ على صورة موحدة للمجموعة. وكان لا بد أن يخاطب الموقع الجمهورين العربي والإنجليزي بالجودة نفسها، وأن يحوّل الاهتمام إلى تواصل فعلي عبر الحجز والواتساب. كما احتاجت المجموعة إلى حضور منتظم على وسائل التواصل وإعلانات تصل إلى الشريحة المناسبة لكل نشاط.

بدأنا بجلسات اكتشاف مع فريق المجموعة لفهم كل نشاط وجمهوره، ثم وضعنا خريطة موقع تفصل بين الأقسام الثلاثة بوضوح وتربطها بصفحة رئيسية تعرّف بالمجموعة. صممنا واجهات المستخدم بأسلوب بصري موحد، مع تمييز خفيف لكل قسم يساعد الزائر على معرفة مكانه في الموقع. طورنا الموقع بالعربية والإنجليزية ببنية متعددة اللغات تدعم الكتابة من اليمين إلى اليسار، وبتصميم متجاوب يعمل بسلاسة على الهاتف. أنشأنا قائمة للمشاريع العقارية قابلة للتصفية حسب المنطقة في إسطنبول، ونموذجاً لحجز المواعيد، وربطنا كل صفحة بالواتساب والخط الساخن لتسريع التواصل. اهتممنا بسرعة التحميل والإعداد الأساسي لمحركات البحث، وربطنا الموقع بالمواقع الفرعية للعقارات والسياحة العلاجية قبل الإطلاق. بعد الإطلاق نتولى إدارة حسابات التواصل الاجتماعي للمجموعة عبر تقويم محتوى شهري وتصاميم للمنشورات والقصص والريلز وإدارة التفاعل مع المتابعين. وعلى جانب الإعلانات، نبني حملات على ميتا وجوجل مخصصة لكل نشاط، مع بحث عن الجمهور وتتبع للتحويلات وحملات تقود مباشرة إلى الواتساب ونماذج الحجز، ونختبر التصاميم ونوزع الميزانية بحسب الأداء.