ماركات

يتوقع المتسوقون في المملكة العربية السعودية تجربة تسوق إلكتروني سلسة تضاهي كبرى المتاجر العالمية. كان المتجر يضم تشكيلة واسعة جدًا من المنتجات للنساء والرجال، من الملابس والأحذية والحقائب إلى العطور والنظارات والساعات ومستحضرات التجميل. وكان التحدي تنظيم هذا الكم من الفئات والماركات بحيث يصل المتسوق إلى ما يريده بسرعة. كما احتاج المتجر إلى دعم اللغتين العربية والإنجليزية والتسعير بالريال السعودي والدولار. إضافة إلى ذلك كان لا بد من بناء ثقة المتسوق في الدفع والشحن وسياسات الإرجاع.

بدأنا بمرحلة استكشاف لفهم تشكيلة المنتجات وجمهور المتجر وسلوك التسوق المتوقع. ثم بنينا هيكلًا واضحًا للتصفح يعتمد على أقسام رئيسية للنساء والرجال والعطور والمقاسات الكبيرة ومستحضرات التجميل، مع قوائم منسدلة تفصيلية لكل فئة فرعية. صممنا واجهة عصرية تبرز الماركات العالمية، مع أقسام لأهم الفئات وأهم الماركات وصفحة مخصصة لتصفح جميع الماركات. طورنا المتجر باللغتين العربية والإنجليزية مع مبدّل للعملة بين الريال السعودي والدولار الأمريكي. أضفنا سلة التسوق وقائمة الأمنيات ومقارنة المنتجات وحسابات العملاء وتتبع الطلبات وسجل الطلبات، مع الدفع الإلكتروني الآمن. وأبرزنا مزايا الشحن المجاني والدعم المستمر والتوصيل السريع، إلى جانب صفحات واضحة للشروط وسياسات الإرجاع والخصوصية. كما أضفنا الاشتراك في النشرة البريدية والدعم المباشر، وبوابة لانضمام البائعين إلى المتجر. واهتممنا بالتصميم المتجاوب وسرعة التحميل وأساسيات السيو قبل الإطلاق.